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X
- eine reise in die karibik wer träumt im
- winter nicht davon rund 3 5 millionen
- touristen besuchen jährlich die
- dominikanische republik darunter auch
- knapp 300.000 deutsche tendenz steigend
- unterwegs im südosten der insel axel
- jockwer vom reiseportal holidaycheck.de
- will fünf sterne hotels in der
- touristenhochburg punta cana überprüfen
- nicht ohne grund der 37 jährige hat
- zuvor im internet meinungen anderer
- urlauber eingeholt die bewertung für
- dieses hotel sind wirklich alarmierend
- katastrophal
- es ist so dass lediglich 68 prozent der
- urlauber damit zufrieden gewesen sind
- und die urlauber die nicht zufrieden
- gewesen sind die berichten wahre horror
- episoden also einmal und nie wieder
- schreibt uns jemand hier schimmeln
- überall schimmel
- manche leute sind fünf mal umgezogen
- wasserstand knöchelhoch im flur
- wir haben vier tage auf dem zimmer
- wechsel gewartet also alles daran die
- durften eigentlich so nicht vorkommen
- dass kann ich sein dass ein hotel in der
- kategorie seine gäste derartig
- zusammenhält getarnt als normale
- urlauber checken wir mit versteckter
- kamera ein
- das hotel liegt etwa 20 kilometer vom
- flughafen punta cana entfernt ein
- zweiwöchiger urlaub kostet je nach
- saison und abflughafen ab 1400 euro
- aufwärts flug inklusive auf ein
- herzliches willkommen verzichtet man es
- erfolgt lediglich eine kurze übergabe
- von zimmerschlüssel und einem all
- inclusive wand aber immerhin gibt es
- jemanden fürs gepäck
- und was sagt unser hotel experte
- schließlich stecken ihnen neun stunden
- und 48 minuten flug in den knochen
- es kann nicht sein dass man als gast
- kommt und dieses hotel
- zu sagen die erste anlaufstation nach
- dem flugzeug man hat lange lange zeit in
- diesem flugzeug vertrag
- man ist erschöpft dann ist man konnte
- das hotel und das nicht etwa herzlich
- willkommen sondern ja hier dass dies auf
- nachfrage dann vielleicht mal ein plan
- des hotels so hätte ich mir das nicht
- erwartet mal sehen ob wenigstens das
- zimmer für die mangelhafte begrüßung
- entschädigt die anlage verfügt über
- mehrere wohnkomplexe mit insgesamt 6 142
- zimmer wir beziehen in block 7 unser
- doppel zimmer im zweiten stock dr axel
- jockwer kommt sieht und zieht seine
- stimmung nicht gehoben gar nicht wenn
- man dieses zimmer betritt steckt an
- gleich eine richtige schimmel wand
- entgegen sehr unangenehmer geruch also
- etwas wo man auf haupt mit rechel man
- kommt rein und hat direkt richtig
- beißenden geruch in der nase sehr sehr
- unschön das zimmer ansonsten auf den
- ersten blick ist naja der kategorie
- einigermaßen angemessen nicht wirklich
- riesengroß die einrichtung deutlich in
- die jahre gekommen und ich bin mir
- sicher dass der blick ins detail hier
- noch einige unangenehme überraschungen
- birgt und was fällt dem reiseexperten
- als erstes ins auge
- in diesem flohmarkt reifen möbelstück
- befindet sich der fernseher der sich in
- einem erbärmlichen zustand hier
- präsentiert also dreckig es überhaupt
- kein ausdruck der schwierig also man
- möchte überhaupt nicht anfassen
- darunter der kühlschrank oder diese
- fernseher kühlschrank kombination wo
- bereits außen schimmelsporen dran sind
- hier alles voller schimmel bereits hier
- von roststellen dran
- sehr attraktive minibar die für uns hier
- vorbereitet worden ist 23 zum rostige
- flaschen coca cola
- damit habe ich überhaupt nicht gerechnet
- normalerweise wir haben all inclusive
- gebucht da ist auch die minibar
- inkludiert zumindest mal die softdrinks
- und wenn dem nicht so hundertprozentig
- sein sodass zumindest mal das wasser
- also bekommen jetzt von einer langen
- reise wir sind natürlich durstig ihr in
- diesem gebiet sollte man auch viel
- trinken um nicht zu dehydrieren aber mit
- zwei flaschen cola und einer flasche da
- kommt man natürlich den doppelzimmer
- nicht weit
- der gesamte kühlschrank in einem
- schlimmen zustand hier überall schimmel
- zwischen den kaputten gummidichtungen
- hier läuft der dreck herunter das kann
- ja eigentlich nur besser werden
- doch pustekuchen das badezimmer
- präsentiert sich als fensterloser raum
- mit renovierungsbedürftigen interieur
- und beeindruckenden beispielen
- dolmetscher handwerkskunst
- verspricht ja schon für sich dass ein
- hotel die decke des badezimmers mit
- klebeband klicken muss und dieses
- klebeband bereits wieder verschimmelt
- ist also da verschlägt es die sprache
- auch sonst wirkt alles ziemlich ua
- diverse schimmel kulturen bewohnern
- diverse einrichtungsgegenstände axel
- jockwer wagt einen blick auf die
- toilette aber nur kurz alles voller
- schimmel sporen mich hier unten alles
- voll war schnell hände waschen gar nicht
- so einfach
- sogar schon mal schöne sache muss ich
- hier die hände waschen will seife gibt
- es natürlich auch keiner war ja klar
- dann funktioniert die man handtücher
- gesehen
- zufälligerweise mehr gute hand durch
- ergibt auch nicht in diesem zimmer dafür
- gibt es eine kaffeemaschine
- vielleicht kann man sie mit dem föhn der
- winter hier trocken machen aber das ist
- ja auch ein bisschen eine grausige
- konstruktion traut man sich mit nassen
- händen auch gar nicht hin zu fassen
- also langsam habe ich das gefühl die
- wollen uns hier spaß machen also
- versteckte kamera dass das hier jemand
- nur darauf wartet dass man dieses thema
- kommt sie sich dann beschweren sagt
- späth werden wirklich in wirklichkeit
- viel schönere zimmer das farblich zu
- testen aber bauer von a bis z ein
- horrorfilm mit überlänge wie der blick
- ins bett so gleich beweisen wird
- dabei beginnt es nur vergleichsweise
- harmlos stockflecken auf dem kopfkissen
- aber damit nicht genug die natur hat den
- laden die spuren gegeben
- die hygiene leidet unter der
- feuchtigkeit ganz extrem also ich habe
- hier auch wieder stockflecken
- schimmelflecken auf dem auf dieser
- dieser matratzen auflage und das ist
- tatsächlich die auflage auf der der gast
- schläft also wir haben jetzt hier nicht
- irgendwie das unterbett dass nur männer
- lagen lagen getrennt ist sondern das ist
- das bettlaken und daraus schläft man und
- das ist hier alles
- man sieht das an den kleinen punkten
- sehr schön alles von pilzsporen bereits
- befallen komplett durch bis in die mitte
- ein hygienestandard wirklich unter aller
- sau
- eine unverschämtheit gast so etwas zu
- bieten genug gesehen
- zeit für einen ernsthaften plausch mit
- dem personal mit versteckter kamera
- geht's zurück zur rezeption
- entschuldigen sie wir haben einige
- fragen zu unserem zimmer ja und sagen
- sie bitte es gibt keine handtücher auf
- dem zimmer in der minibar gibt es nur
- zwei flaschen cola und ok gehen sie
- bitte zur zweiten tür es wird jemand
- kommen
- wie bitte zum gästeservice zur zweiten
- tür
- axel york verfolgt die semi freundlichen
- anweisung
- tatsächlich ist der gästeservice besetzt
- aber dummerweise eben und gut
- beschäftigt die beschwerden des
- deutschen werden zuerst nur buchstäblich
- mit einem halben ohr zur kenntnis
- genommen
- da die dame neben her telefoniert die
- atmosphäre verdient das prädikat latent
- gereizt ist alles in ordnung ist was
- glauben sie
- am nachmittag wird alles ausgetauscht
- es wird so schnell wie möglich gemacht
- so können wir den raum nicht nutzen
- wollen sie denn jetzt ins zimmer gehen
- haben sie eine bessere idee ich brauche
- schließlich etwas zahlt alles fertig zu
- machen ich kann ihn höchstens vier
- versprechen
- ich muss dem personal sagen dass alles
- instand gesetzt werden muss und warum
- können wir das zimmer nicht wechseln für
- ein zimmer wechseln muss sich mit der
- rezeption sprechen ist es nicht
- vielleicht sogar einfacher ich glaube
- zwar nicht dass etwas frei ist aber
- lassen sie es mich überprüfen
- sichtlich widerwillig lässt die dame die
- verfügbarkeit der zimmer überprüfen
- für uns ist jetzt erstmal warten
- angesagt auch so kann urlaub sein
- die nachrichten nicht gut
- ok ich werde einen supervisor schicken
- da es keine freien zimmer mehr gibt es
- wird alles so schnell wie möglich
- repariert und ausgewechselt war mit
- sicherheit nicht der ersten die sich
- beschwert haben so fertig und so normal
- wie das fertige sie waren so normal wie
- das für sie geklungen hat kommt das
- problem wahrscheinlich alle paar minuten
- hervor und wirklich es dauert nicht
- lange bis wir die ersten unzufriedenen
- gäste im hotel treffen
- das ehepaar grunde aus dortmund mag die
- karibik und hat rund 2500 euro für den
- urlaub bezahlt urlaub alles relativ wie
- axel jockwer bei einem besuch erfährt
- wir sind angekommen
- da haben wir das erste zimmer zugewiesen
- bekommen und alt würde auf machten das
- war belegt also es war nicht leer
- das nächste zimmer wahrheit katastrophe
- hoch drei kein tisch kein stuhl kein
- garnichts mehr fernseh defekte
- klimaanlage kaputt also alles
- abgebrochen es war furchtbar wir wieder
- zur rezeption vor wieder reger mehr
- reise ärger in der domrep das ehepaar
- gründe führte buch über die von ihm
- nacheinander bewohnten zimmer also
- würdiges die liste noch mal angucken das
- jetzt erstes zimmer altes zimmer drittes
- zimmer viertes zimmer ganz genau und
- also für first das zweite und dritte
- dritte zweite dritte vierte zimmer
- jeweils fast eine ganze seite ja premium
- ist natürlich schon mal ordentlich
- das aktuelle doppelzimmer scheint auf
- den ersten blick ganz anständig aber
- auch hier liegt vieles im argen
- von der decke tropft im badezimmer
- rostet und schimmelt ist zum glück hat
- christa kunde einen handwerklich
- begabten man denn dann verwandelt sich
- das badezimmer in ein schwimmbad trotz
- mehrmaliger beschwerde ist nichts
- passiert was bleibt enttäuschung statt
- erholung für die bundes ist es ganz
- wichtig dass sie beweise sammeln
- also entweder videosequenzen machen
- fotos machen das protokollieren wann es
- lärm gibt und auf dem reiseleiter
- abzeichnen lassen eventuell noch zeugen
- benennen und mit diesen ganzen
- gesammelten materialien können sich dann
- zu hause noch mal an ihren
- reiseveranstalter wenden schreiben
- aufsetzen wo drinsteht wir haben dies
- und das erlebt hier sind unsere beweise
- und das möchten wir zurückbekommen
- in welcher höhe die forderung liegen
- kann entnimmt man im internet der adac
- oder der frankfurter liste im fall kunde
- kann das bis zu 50 prozent des
- tagesreisepreises sein
- ähnliches gilt für frank und elke laube
- aus münchen die für ein stockwerk höher
- treffen
- lange haben sie für ihren jahresurlaub
- gespart der sie sogar 3600 euro gekostet
- hat weil ihre klimaanlage defekt war
- sind sie vor drei tagen in dieses zimmer
- gezogen allerdings nur um festzustellen
- dass das schönste an diesem urlaub die
- vorfreude auf den heimflug ist zurück zu
- unseren problemen
- mittlerweile ist die versus personal
- angerückt axel jockwer begrüßt die
- männer mit einer recht probe
- wenigstens hier stoßen wir auf
- verständnis man sieht ein dass derartige
- zustände keinem gast resoluten sind
- mittlerweile hat eine der reinigungs
- damen frische bettwäsche mitgebracht sie
- allerdings verweigert den riecht ist im
- weiteren verlauf versucht sich axel
- jockwer zu verständigen und so wird
- weiter wie nase kommuniziert in der
- nächsten viertelstunde wird eine ganze
- horde an personal durch unsere vier
- wände
- das net wird gewechselt der fernseher
- geputzt im badezimmer überwacht ein
- supervisor alle anfallenden
- reparaturarbeiten es wird gemacht getan
- ausgetauscht und wohlwollend zur
- kenntnis genommen
- der einsatz des personals persönlichem
- einsatz des personals für unsere belange
- ist der zimmer jetzt einigermaßen wohl
- ich wieder hergerichtet worden
- also die kopfkissen riechen nicht mehr
- so dramatisch es ist nicht mehr schimmel
- auf der bettdecke drauf die minibar
- wurde aufgefüllt die handtücher sind
- wieder vorhanden
- es ist natürlich nicht so dass das ganze
- hotel grundsaniert worden ist nur weil
- wir es verlangt haben aber es ist
- immerhin so dass wir eine nacht hier
- beruhigt übernachten können und das
- machen wir auch denn über den dächern
- der karibischen hotels wird es dunkel
- am nächsten tag fahren wir zur
- testobjekt nummer zwei eine pompöse ein
- und antwort verspricht schon mal einiges
- außerdem gehört das hotel einer
- renommierten kette an
- wiederum fünf sterne landes kategorie
- etwas teurer kostenfaktor für 14 tage
- all inclusive ab 1500 euro pro person
- flug mit inbegriffen
- 22 zimmer ich habe es immer gegeben
- und wo finden wir das zimmer
- die anlage verfügt über 620 zimmer
- diesmal geht es zu fuß zu unserer
- unterkunft der gepäckbus scheint sich
- allerdings hier ihr als wegweiser zu
- verstehen wir erinnern uns dr axel
- jockwer hat in einem fünf sterne hotel
- eingecheckt mit versteckter kamera
- beziehen wir einen bungalow im
- erdgeschoss auf den ersten blick sieht
- alles ganz ordentlich aus es ist groß
- und hell aber auch hier versteckt sich
- der teufel im detail der schreiben
- schließt nicht die einrichtung ist
- deutlich in die jahre gekommen
- das ist natürlich hier noble da hängen
- viele verschiedene flaschen spirituosen
- die man sich irgendwie selber zapfen
- kann
- und das kommt von diesem prachtexemplar
- des kühlschranks
- rasante konstruktion der würde mir vom
- geräusch und wahnsinnig auf die nerven
- gehen also man hier neben dem
- kühlschrank schlafen muss er nach den
- ganzen nach öl geht gar nicht ein
- elegantes 70er jahre
- corbett also teil dieses bettes
- kopfkissen gibt es ja auch nicht aber
- immerhin dass ihn alles ganz sauber aus
- also hier ist ist auch kleine flecken
- auf jeden fall mal dass das laken hier
- frisch es folgt der blick in den
- nassbereich so sieht hier also in fünf
- sternen barth aus winzig klein niedrige
- decke irgendwie komisch festgefahrene
- wassereinlagerungen oder so was da drin
- das bad ist wirklich enttäuschend das
- ist absolut nicht dieser kategorie
- würdigt ok sauber toyota sieht ganz
- anständig aus talenten bürste in einer
- reinigungsflüssigkeit immerhin ist zwar
- auf das modell ja so mitte 70 er gut ist
- sehr hoch extreme jeans hier schön wir
- drauf dann diese du stange da überall
- rost an jeder ecke in die man guckt teil
- schimmel dreck mit einem fünf sterne
- barth hat das absolut gar nichts
- gemeinsam
- der hotel rundgang soll aufschluss über
- den zustand der restlichen anlage geben
- gepflegt oder nicht ja für den rasen
- können wir das schon mal bestätigen
- allerdings könnten die hinweisschilder
- mal einen neuen anstrich vertragen das
- hotel wirkt mit einem großzügigen pool
- der zwar tatsächlich eine stattliche
- größe aufweist
- aber hier und da ebenfalls um gepflegt
- aussieht
- zwischen den kacheln wächst das unkraut
- auch die kinderfreundlichkeit mit der
- das hotel wirkt suchen wir vergeblich
- hier der beweis und hier ist der kinder
- obwohl so sieht er nach kinder gefängnis
- aus nicht besonders schön
- henk visch einer weise irgendwas dran
- momentan kann man sich auf sich daran
- verletzen
- zurück im zimmer zeit einen blick auf
- die internet bewertungen des hotels zu
- werfen
- hier schreibt ein paar das hier seine
- flitterwochen verbracht hat das bad hat
- und sehr erschrocken
- die duschwanne ist in eine ecke hinein
- gezwängt und wenn wir nicht schlank
- gewesen wären hätten wir mit sicherheit
- probleme gehabt die farbe der hellblauen
- badewanne blätterte überall ab und den
- fugen war schimmel zu finden natürlich
- nichts mit toller hochzeitsreise
- also wenn man sowas hier liest wie sich
- ein renommiertes hotel eine als hotel
- einer renommierten kette so bewusst in
- die ecke stellt da sollte man mal zur
- reiseleitung gehen und fragen wie denn
- so was sein kann
- genau das tun wir denn auf der anlage
- befindet sich ein büro besagten
- reiseveranstalters ein bisschen
- enttäuscht von den von den zustand da
- hat muss jetzt ein bisschen besprochen
- ach so das ist außen nur sie haben nach
- unserer kategorie ist
- ist das wird dass man wieder irgendwie
- guten besseren zustand versetzt werden
- sich irgendwann wir haben uns falsche
- vorstellung gemacht so die dame
- jedenfalls von dem was hier was wir
- gebucht haben und wird uns ganz klar
- gezeigt dass reiseveranstalter symbol
- also diese vier soll das ist was zählt
- fünf sterne vor der tür bedeutet einfach
- gar nicht das was der reiseveranstalter
- seinen katalog schreibt das ist die
- wandel weiter nördlich wollen wir uns
- ein drittes hotel anschauen
- ebenfalls fünf sterne landes kategorie
- die kosten sind identisch ebenfalls ab
- 1500 euro pro person
- es gibt ja auch fünfte an und hält wo
- fast jeder gasse zufrieden nach hause
- geht 96% weiterempfehlung des
- natürlichen wert der sensationeller
- scheint das hotel einiges zu bieten
- haben und die gäste zufrieden
- auch hier haben wir die verantwortlichen
- nicht über unseren besuch informiert mit
- versteckter kamera geht es zum check-in
- die hotelanlage verfügt über 346
- gästezimmer aufgeteilt auf mehrere
- gebäude im zweiten stock beziehen wir
- unsere herberge also der erste eindruck
- in diesem hotel sehr positiv hell
- freundlich stimmig eingerichtet ist auch
- nett hergerichtet für uns so ein
- bisschen dekoriert mit blumen sieht auch
- sauber aus diesmal werden wir selbst im
- detail nicht enttäuscht alles ist nicht
- nur sauber sondern rein
- das weiß kein haarreif lag kein schimmel
- dieses hotel seien das problem dass es
- in der karibik scheinbar allgemein gibt
- dieses problem mit der feuchtigkeit
- besser im griff zu haben
- es gibt also keinen stockflecken keinen
- muffigen geruch diese ganzen
- unangenehmen begleiterscheinungen sind
- hier zum ersten mal nicht zu finden
- es geht also man muss nur wissen wie
- indem man öfters die matratze und die
- bettwäsche wechselt wir schauen uns
- weiter um das ist ja auch nicht hier so
- eine kleine küchen ecke mit einer
- kaffeemaschine natürlich frisches wasser
- gläser flaschenöffner hier unten ist die
- minibar
- das nenne ich mal prall gefüllt für eine
- person
- auch das badezimmer sehr modern heller
- marmor die einrichtung scheint komplett
- neu zu sein
- in der badewanne finden wir zum glück
- keine spuren der vorgänger reise experte
- axel jockwer hat endlich einmal nichts
- zu meckern fast nichts wie sich beim
- gang vor die tür erweist
- hier herrscht rege bautätigkeit
- wahrscheinlich will man kurz vor der
- hauptsaison personell nochmal komplett
- auf vordermann bringt natürlich toll für
- die als nächstes kommt dass hier auch
- alles wirklich picco bella vida ist aber
- gleichzeitig den hotelbetrieb so
- aufrecht zu erhalten es ist schon ein
- bisschen schwieriges spiel
- beschwerden gibt es aber keine denn es
- wird lediglich tagsüber gearbeitet
- da die dominikanische republik ein
- ganzjahresziel ist kann das zu beginn
- der saison immer passieren
- frühstückszeit säfte omas für das auge
- ist ebenfalls einiges geboten wie dieses
- früchte ensemble nicht mehr von dem
- frühstücksbuffet in der karibik erwarte
- ist natürlich vor allem das frische
- früchte lagen das was man zu hause nicht
- in dem überfluss genießen kann
- das ist hier wirklich auch alles da
- apropos frische früchte auch der garten
- ändert einem paradies der innenhof ist
- mit tropischen pflanzen bewachsen
- hier kann der urlauber frische kokosnuss
- saft genießen
- auch tiere die flamingos zieren die
- anlage eine ladenstraße im kreolischen
- stil führt uns zum strand axel jockwer
- ist sichtlich beeindruckt das ist der
- himmel nach fünf tagen geht unser hotel
- tests zu ende
- wir gehen einem tipp anderer hotelgäste
- nach und suchen dieses kleine fisch
- restaurant namens captain cook am strand
- auf achse betrachtet das frische angebot
- und beschließt selbiges zu nutzen und
- noch einmal der gute rat am schluss vor
- dem buchen auf hotelbewertungsportalen
- surfen für urlaubsfreude stadtreise
- ärger
-
eine reise in die karibik wer träumt im
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captain cook::noun | Spocien Dictionary
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| Type | Words |
|---|---|
| Synonyms | captain james cook, cook, james cook |
